产品质量法中保修和包修是这样界定的：“包修”和“保修”是两个不同的概念。根据我国相关规定，“包修”是经营者把整个修理任务及相关费用都承担下来，消费者不承担任何费用或责任，而且必须保证修理好、能正常使用，否则就必须“包退、包换”。而许多商家采用的是“保修”二字，商家解释为“保证修理”，只有修理才是免费的，材料不免费，而能不能修好、修好后能不能正常使用，都不在“保修”责任之内。消费者在购买车位锁时一定要问清商家的承诺内容。根据《消费者权益保护法》规定，“包修”和“保修”的内涵明显不同。“包修”是不需要消费者支付任何费用的维修。而“保修”则有可能是收费.
细心的编辑留意了一下那些车位锁终身保修的商家现实中是怎样操作的呢？我们来看客户的反馈截图：